Клиентская оферта на покупку фотографий у фотографа

Версия: 1.5 от 09.06.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является офертой фотографа-продавца на заключение договора с клиентом о покупке цифровых фотографий и/или получении права личного использования фотографий.

Продавец фотографий: фотограф-продавец, указанный в закрытой галерее или заказе.
Статус: фотограф.
ИНН: указывается в заказе или профиле продавца при наличии.
Контакт для вопросов и претензий: указывается в закрытой галерее или заказе.

Сервис «Фотокрут» предоставляет техническую платформу для закрытого доступа к web-галерее, отображения превью, выбора фотографий, передачи заказа фотографу, проведения оплаты через указанный в сервисе платёжный контур, предоставления доступа к оплаченным или бесплатно предоставленным файлам, уведомлений и сервисной поддержки.

Владелец сервиса «Фотокрут»: индивидуальный предприниматель Иванов Георгий Александрович, ИНН 682706817483, ОГРНИП 326860000024773.

Если иное прямо не указано в заказе, платёжной форме или отдельной оферте, продавцом фотографий перед клиентом является фотограф, указанный в заказе. «Фотокрут» может технически организовывать оплату, получать статусы от платёжного сервиса, вести учёт заказа и помогать с доставкой или возвратом, но сам по себе такой технический контур не делает «Фотокрут» продавцом фотографий.

2. Термины

Галерея — закрытый набор фотографий, доступный клиенту по QR-коду или приватной ссылке.

QR-код или приватная ссылка — bearer-ключ доступа к странице галереи. Тот, кому доступен QR-код или ссылка, может открыть галерею в пределах сроков хранения и прав, предоставленных сервисом.

Превью — уменьшенная или защищённая версия фотографии, предоставленная для проверки и выбора.

Оригиналы — цифровые файлы фотографий, доступные клиенту после успешной оплаты или после бесплатного предоставления доступа фотографом.

Заказ — выбранные клиентом фотографии, их цена, статус оплаты или бесплатного доступа и данные доставки.

Платёжный сервис — Robokassa или иной платёжный инструмент, указанный в интерфейсе.

Канал уведомлений — Telegram, телефон/SMS или иной подключённый клиентом канал, через который сервис может отправлять сообщения о готовности галереи, доступности оплаты и доступе к оригиналам.

3. Предмет договора

Клиент выбирает фотографии в закрытой web-галерее и оплачивает заказ фотографу-продавцу через платёжный контур, указанный в сервисе, если фотограф не предоставил доступ к оригиналам бесплатно.

После успешной оплаты или бесплатного предоставления доступа клиент получает доступ к цифровым оригиналам выбранных фотографий в приватной web-галерее. Сервис может дополнительно направить уведомление и ссылку через подключённый канал уведомлений.

Если иное прямо не указано в заказе или интерфейсе галереи, клиент получает право использовать оплаченные или предоставленные бесплатно фотографии для личных некоммерческих целей, включая хранение, печать для личного использования и публикацию в личных социальных сетях без коммерческого использования.

Исключительные права на фотографии клиенту не передаются. Авторские права фотографа сохраняются за фотографом.

Покупка фотографий не означает согласие клиента на использование его изображения в портфолио, рекламе, социальных сетях фотографа или «Фотокрут». Такие действия требуют отдельного согласия клиента.

4. Закрытая галерея и превью

Превью фотографий с watermark предоставляются только для проверки, выбора и оформления заказа или получения бесплатного доступа от фотографа.

Клиент не вправе удалять watermark, обходить технические ограничения, распространять превью без доступа к оригиналам или использовать их в коммерческих целях.

Клиент понимает, что QR-код и приватная ссылка являются ключом доступа к галерее, и обязан не передавать их лицам, которые не должны получать доступ к фотографиям.

Если клиент обнаружил, что галерея относится не к нему, он должен прекратить просмотр и обратиться в поддержку.

5. Групповые фотографии

При покупке групповых фотографий или получении бесплатного доступа к ним клиент подтверждает, что он является участником съёмки и имеет согласие остальных узнаваемых участников группы на получение и личное использование выбранных фотографий.

Если у клиента нет такого согласия, он не должен покупать или получать соответствующие фотографии.

Фотограф вправе удалить спорные фотографии, ограничить доступ к ним или запросить дополнительные подтверждения.

6. Цена и оплата

Цена заказа отображается в галерее до оплаты. Если фотограф предоставляет доступ бесплатно, интерфейс галереи показывает это отдельно, а платёж не требуется.

Оплата платного заказа проводится через Robokassa или иной платёжный сервис, указанный в интерфейсе. Платёжная форма может запросить email или телефон для отправки чека, уведомлений об оплате или возврата.

Заказ считается оплаченным после того, как платёжный сервис подтвердил успешную оплату, а «Фотокрут» получил и обработал это подтверждение. Если платёж прошёл, но статус заказа не обновился из-за технического сбоя, клиент может обновить web-галерею или обратиться в поддержку: поддержка Фотокрута.

Комиссии платёжного сервиса, если они показываются клиенту отдельно, применяются на условиях соответствующего платёжного сервиса.

7. Чек и фискальные документы

Чек или иной фискальный документ формируется в порядке, применимом к выбранной платёжной и налоговой модели фотографа-продавца. При бесплатном предоставлении доступа платёж и чек по этому доступу не формируются, если иное не требуется законом.

Если чек формируется через Robokassa или связанный с ней фискальный инструмент, данные заказа могут передаваться в Robokassa в объёме, необходимом для оплаты, фискализации, возврата и исправления ошибок.

Если фотограф применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек самостоятельно, он отвечает за своевременное направление чека клиенту в порядке, установленном законом и выбранной платёжной моделью.

8. Доставка фотографий

После успешной оплаты или бесплатного предоставления доступа оригиналы фотографий становятся доступны клиенту в приватной web-галерее. Telegram, SMS или иной канал уведомлений используется для сообщения о готовности, но не является обязательным местом хранения или единственным способом получения файлов.

Срок доступности оплаченных или предоставленных бесплатно фотографий указывается в сервисе, например 30 дней.

Клиент должен сохранить полученные файлы в течение срока доступности. После истечения срока хранения повторная доставка может быть недоступна.

9. Возвраты

Клиент может обратиться за возвратом, если оплата прошла ошибочно, клиент получил доступ не к своим фотографиям, произошла техническая ошибка доставки, оригиналы не были предоставлены или есть иное основание, предусмотренное законом. При бесплатном доступе денежный возврат не применяется, но клиент может обратиться по вопросам ошибочного доступа или доставки.

После предоставления доступа к цифровым оригиналам возврат может быть ограничен, если фотографии были предоставлены надлежащим образом и отсутствуют законные основания для возврата.

Возврат оплаты, если он производится, осуществляется через применимый платёжный контур, если иной порядок не требуется законом или техническими правилами платёжного сервиса.

При возврате оплаты доступ к оригиналам может быть прекращён, доступ к заказу ограничен, а чек или фискальные документы скорректированы в применимом порядке.

10. Сторонние сервисы и технические сбои

Для оплаты, бесплатного предоставления доступа, доставки, хранения, подтверждения номера, уведомлений и поддержки могут использоваться Robokassa, Telegram, SMS-провайдеры, провайдеры звонковой авторизации, операторы связи, файловые хранилища, хостинг-провайдеры и иные технические сервисы.

Сбой стороннего сервиса может временно задержать оплату, подтверждение платежа, подтверждение номера, доступ к файлам или отправку уведомлений. Если из-за сбоя заказ невозможно исполнить в разумный срок, клиент может обратиться к фотографу или в поддержку «Фотокрут»: поддержка Фотокрута.

11. Срок хранения и удаление

Фотографии без оплаченного или бесплатно предоставленного доступа к оригиналам могут храниться ограниченный срок, например 7 дней, после чего удаляются.

Оплаченные или предоставленные бесплатно фотографии могут храниться ограниченный срок, например 30 дней, для повторного скачивания и поддержки.

Приватная страница галереи может оставаться доступной по QR-коду или ссылке после оплаты или бесплатного предоставления доступа, но сами превью и оригиналы доступны только в пределах срока хранения.

Клиент может запросить удаление своих данных и фотографий через интерфейс сервиса или поддержку. Удаление выполняется с учётом уже исполненных заказов, чеков, возвратов, требований закона и необходимости защиты прав.

12. Ответственность

Фотограф отвечает перед клиентом за законность съёмки, право продажи фотографий, корректность цены, качество фотографий, чек, возврат и исполнение заказа.

«Фотокрут» отвечает за техническую работу платформы в пределах своих функций: закрытая web-галерея, обработка и хранение в рамках сервиса, интерфейс заказа, уведомления, доступ к файлам и поддержка.

Клиент отвечает за достоверность подтверждений: участие в съёмке, согласие участников группы, корректность email/телефона для чека, сохранность QR-кода или приватной ссылки, соблюдение ограничений на использование неоплаченных превью.

13. Версия оферты

Актуальная версия оферты размещается в сервисе. Новая версия применяется к новым заказам и новым действиям клиента после её публикации, если иное не требуется законом.

К платному заказу применяется версия оферты, которую клиент принял перед оплатой. При бесплатном предоставлении доступа оферта покупки может не акцептоваться; доступ регулируется интерфейсом галереи, согласиями клиента и применимым законодательством.

14. Претензии и применимое право

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Вопросы по заказу, оплате, доставке, чеку или возврату клиент может направить фотографу по контакту, указанному в заказе, или в поддержку «Фотокрут»: поддержка Фотокрута.

Стороны стараются урегулировать спор через обращение и переписку до передачи спора в суд или уполномоченный орган.

15. Акцепт оферты

Клиент принимает оферту, устанавливая галочку перед оплатой и нажимая кнопку перехода к оплате в web-галерее.

Оплата заказа подтверждает заключение договора между клиентом и фотографом-продавцом на условиях принятой оферты.